Centrul de ajutor
Ajutor
Costă ceva să folosesc DauGratis.ro?
Nu. Contul, anunțurile, cererile și mesajele sunt complet gratuite. Pe site se oferă doar lucruri gratuite.
Cum îmi fac cont?
Apasă „Înregistrează-te”, completează prenumele, emailul și o parolă, apoi apasă linkul de activare primit pe email. Te poți conecta și direct cu contul Google.
Nu am primit emailul de activare. Ce fac?
Verifică folderul Spam sau Promoții. Dacă nu e acolo, încearcă să te conectezi: vei vedea butonul „Retrimite emailul de activare”.
Cum adaug un anunț?
Apasă „Adaugă anunț”, scrie un titlu, alege categoria, adaugă câteva poze, județul și localitatea, apoi apasă „Publică anunțul”. Anunțul apare pe site după o scurtă verificare.
De ce nu apare încă anunțul meu?
Fiecare anunț este verificat înainte de publicare, de obicei în aceeași zi. În „Anunțurile mele” vezi starea lui. Dacă a fost respins, vezi și motivul și îl poți corecta.
Pot șterge un anunț?
Anunțurile nu se șterg. Le poți modifica oricând, iar după ce ai dat obiectul apasă „Marchează ca donat”: anunțul rămâne pe site cu bifa „Donat”. Dacă ai nevoie să fie scoase datele tale personale, scrie-ne.
Ce înseamnă „Donat”?
Obiectul a ajuns deja la cineva. Anunțurile donate rămân vizibile ca să arate că lucrurile chiar ajung la oameni, dar nu mai primesc mesaje.
Ce este rubrica „Am nevoie”?
Este locul unde poți spune de ce ai nevoie: o cerere. Cei care au obiectul îți scriu ei. Poți avea cel mult 3 cereri active, iar fiecare expiră după 30 de zile (o poți prelungi).
Cum ofer ceva cuiva care are nevoie?
Intră la „Am nevoie”, alege cererea și apasă „Am asta, îl ofer”. Scrie un mesaj, iar persoana îți răspunde în secțiunea Mesaje.
Cum văd numărul de telefon?
Numărul apare doar utilizatorilor conectați, dacă persoana l-a completat. Altfel, folosește butonul „Trimite mesaj”.
Cum rămân în siguranță?
Nu plăti nimic: totul e gratuit. Nu trimite date de card sau coduri primite prin SMS și nu intra pe linkuri primite în mesaje. Întâlnește-te într-un loc public. Dacă ceva pare suspect, apasă „Raportează”.
Cum îmi schimb parola sau datele?
Din „Contul meu” → „Setări”. Dacă ai uitat parola, folosește „Ai uitat parola?” de pe pagina de conectare.
Cum îmi închid contul?
Din „Setări” → „Închide contul”. Procesăm cererea în maximum 30 de zile și îți confirmăm pe email.